收到自称EBpay的邮件，里面的新收款账户能直接用吗

通知渠道出现在条款里，只能说明平台可能使用这种渠道发送信息；它不能证明某封邮件是真的，更不能替代原订单里的付款资料。

允许发送邮件不等于认证每封来信

服务条款列出了正式页面公告、站内消息、电子邮件、客服电话和短信等通告方式。同一条款又提醒，不要往交易中心以外提供的账户、钱包地址充值。两处应一起阅读，不能只看邮件带有品牌名就接受其中的转账要求。

遇到邮件要求临时换账户，保留发件资料、邮件时间及要求内容，通过原有可信入口查原订单。不要先点信中登录链接，也不要把邮件中的地址覆盖原订单资料后付款。涉及当前交易时，先在App内核实。

盗号提醒声明工作人员不会索取账号、密码、谷歌安全验证码。来信声称要用这些值验证收款或解除限制时，停止提供，保留线索并通过已核实渠道举报。本文不验证任何具体邮件或发件域名。

可保存邮件显示的发件地址、接收时间、主题和它声称要处理的订单号，连同邮件要求修改的收款信息一并记录。显示名称写着客服、内容知道你的订单号，都不足以单独证明邮件中的付款指示可以采用。

从自己原先核实过的App入口找到该订单，再问在线客服这封来信与订单是否有关。不要通过邮件提供的另一个联系人完成自我验证，也不要回复密码或动态验证码。若已按邮件要求付款，应如实说明实际收款方与金额，保留原来信和转账记录。

2026年11月3日核对上述公开资料。本文为独立资料整理，非官方渠道。历史条款和教程不等于当前账户承诺；本文的记录方法为编辑建议，实际入口、限制及处理结果需通过已经核实的服务渠道确认。